Responsable du Traitement

quoravalentix, situé au 19 Rue du Daguenet, 49100 Angers, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes soumis au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Notre délégué à la protection des données peut être contacté à l'adresse : info@quoravalentix.com pour toute question relative au traitement de vos informations personnelles.

Données Collectées

Dans le cadre de nos activités éducatives, nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec notre plateforme :

Données d'inscription et de compte

• Nom, prénom et coordonnées professionnelles
• Adresse électronique et numéro de téléphone
• Entreprise, poste occupé et secteur d'activité
• Niveau d'expérience en finance d'entreprise
• Préférences de formation et objectifs pédagogiques

Données de navigation et d'utilisation

• Adresse IP et identifiants techniques de connexion
• Pages consultées, durée de visite et parcours sur le site
• Type de navigateur, système d'exploitation et appareil utilisé
• Progression dans les modules de formation
• Résultats aux évaluations et exercices pratiques

Données liées aux paiements

Les informations bancaires sont traitées par nos prestataires de paiement certifiés PCI-DSS. Nous ne conservons que les quatre derniers chiffres de votre carte bancaire et la date d'expiration à des fins de traçabilité.

Finalités et Bases Légales

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement pour les finalités suivantes, avec les bases légales correspondantes :

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur cette base légale, sans que cela ne remette en cause la licéité des traitements antérieurs.

Partage des Données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous les partageons uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, plateforme de formation en ligne) qui agissent en tant que sous-traitants sous notre responsabilité
• Nos prestataires de paiement sécurisé pour le traitement des transactions financières
• Les formateurs et experts intervenant dans les programmes auxquels vous êtes inscrit
• Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige (administration fiscale, organismes de formation professionnelle)
• Nos conseillers juridiques et comptables dans le cadre strict de leurs missions

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes garantissant la sécurité et la confidentialité de vos informations.

Sécurité et Protection

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles
• Authentification forte et contrôle d'accès strict à nos systèmes
• Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
• Surveillance continue de nos infrastructures et tests d'intrusion périodiques
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Pseudonymisation des données lorsque leur identification n'est pas nécessaire

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation avec quoravalentix, puis 3 ans après votre dernière interaction
• Données comptables et fiscales : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact ou de votre demande de désinscription
• Données de progression pédagogique : 5 ans après la fin de votre formation pour permettre l'édition d'attestations
• Cookies et traceurs : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit archivées avec accès restreint lorsqu'une obligation légale l'exige.

Vos Droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir la confirmation que nous traitons vos données et accéder à l'ensemble des informations vous concernant.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes directement depuis votre espace personnel ou en nous contactant.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations, notamment lorsque vous retirez votre consentement ou lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas, par exemple pendant que nous vérifions l'exactitude de données que vous avez contestées.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transfert direct à un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Pour les autres finalités, ce droit s'exerce pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement hébergées et traitées en France et au sein de l'Union européenne. Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'UE.

Lorsqu'un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous nous assurons qu'il bénéficie d'une protection adéquate par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou de tout autre mécanisme reconnu par le RGPD.

Cookies et Traceurs

Notre site utilise des cookies et autres traceurs pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services.

Types de cookies utilisés

• Cookies strictement nécessaires : essentiels au fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité)
• Cookies de performance : nous permettent d'analyser la fréquentation et d'améliorer nos contenus
• Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences pour personnaliser votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du site.

Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements légaux et réglementaires.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou par un avis visible sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.